نحن هنا في شركة فوريرة نثمن ونقدر قيمة معلوماتكم الثمينة، ونؤكد على حرصنا عليها وعلى احترامنا لخصوصيتكم. كما ونؤكد لكم بأن معلوماتكم معنا بأمان، مهما كانت وتنوعت وسائل الاتصال.

 

إن خصوصية بياناتكم تعد من أولوياتنا في شركة فوريرة، إذ أن مخاوفكم واهتمامكم بشأنها تقع في أعلى سلم اهتماماتنا. ولذلك فقد قمنا بإعداد هذه السياسة للقيام بدورنا وواجبنا في مساعدتكم على فهم جملة من الأمور ومنها: ماهية البيانات التي سنقوم بتجميعها، وأنواع المعلومات الشخصية التي نقوم بجمعها من زبائننا، وتوضيح كيفية التعامل معها، وكيفية استعمالها.

 

هي أي معلومات تقوم على تعريف الزبون بشكل شخصي. حيث يجب ان تكون صحيحة وحديثة وكاملة ودقيقة في جميع الأوقات. حيث أنكم وبموجب هذه السياسة توافقون على القيام بتحديث معلوماتكم الشخصية بشكل دوري. في حال رغبتم بتحديث معلوماتكم الشخصية لدينا، يمكنكم التواصل مع الشركة مباشرة من خلال زيارتها، أو التواصل معنا عبر أرقام هواتفنا المعتمدة أو عبر البريد الإلكتروني لشركة فوريرة. إن الغرض من جمع المعلومات الشخصية عنكم هو أن نقوم بتصميم البرامج والمنتجات وتقديم الحملات التي تناسبكم ولرفع مستوى خدماتنا المقدمة لكم.حيث نقوم بالحصول على هذه المعلومات عند تقديمكم طلب الاشتراك مع فوريرة لاي من الخدمات التي نقدمها أو عند القيام بالشراء من أي من مراكزنا أو عن طريق موزعينا أو موزعينا الفرعيين المعتمدين أو عند الاشتراك في أحد فروعنا أو خدماتنا. مع العلم أو معلوماتكم الشخصية يتم التعامل معها بسرية تامة. إن المعلومات الشخصية التي يمكن إن نجمعها يمكن أن تشمل على سبيل المثال اسمكم وعنوانكم البريدي وتاريخ ميلادكم وجنسكم وأرقامكم للهواتف والفاكس وعنوان بريدكم الالكتروني وغير ذلك. ان أي معلومات نطلبها منك لا تتضمن نهائيا أي معلومات عن بطاقات الدفع الخاصة بك او معلومات عن بطاقاتك الائتمانية او أي معلومات خاصة بحساباتك البنكية، وفي حال طلب منك ذلك من أي موقع تم الوصول له من خلال موقع شركة فوريرة للإتصالات وخدمات الإنترنت الالكتروني او المواقع التابعة له ،يتوجب عليك التحقق من الجهة الطالبة لتلك البيانات، كما ويجب عليك ان تعلم ان اعطائك لتلك المعلومات ان تم سيكون بمسؤوليتك الشخصية، ونحن ننصحك بعدم القيام بتقديم تلك المعلومات الا ان كنت متاكدا من الجهة التي طلبتها.

1- تقييم وتطوير منتجات وخدمات جديدة مباشرة وغير مباشرة وإعلامكم عن بدء تقديم ميزات ومنتجات وخدمات وعروض خاصة.

2- التعامل مع المعاملات التي ترتبطون فيها معنا أو مع غيرنا من خلال الموقع الالكتروني و/ او المواقع الالكترونية التابعة.

3- إعلامكم عن أية منتجات وخدمات تقدمها شركات أخرى نعتقد انه يمكن أن تكون هامة لكم شريطة أن تختاروا بأنفسكم أن تشتركوا بخدمات تلك الشركات.

4- تسديد الالتزامات المترتبة عليكم.

5- التأكد من الشخص المفوض والمسؤول عن الخدمة في حال اتصلتم بنا أو بمركز خدمات المشتركين.

6- إعلامكم بأي تغييرات تتعلق بالخدمة/ الخدمات والتي قد تؤثر على استخدامكم لخدماتنا او لموقعنا/ مواقعنا أو لأي من خدماتنا بما يشمل مواعيد تنفيذ صيانة للاعطال التي قد تؤثر على الخدمة المقدمة لكم.

7- تقديم خدمات شخصية تلبي احتياجاتكم.

8- يمكن أن نجمع معلومات شخصية عن استعمالكم للخدمات وعادات بحث الانترنت الخاصة بكم.

9- الاتصال بكم من اجل جمع المعلومات البحثية التي تساعدنا على إجراء التحليلات التسويقية، وإن ذلك من اجل تحسين خدماتنا لكم والرفع من مستواها ولأجل تحسين تسويق منتجاتنا وخدماتنا.

9- المعاملات مع الأطراف الثالثة ندخل في اتفاقيات وعلاقات عمل مع شركات أخرى وأطراف ثالثة. إن هذه الشركات يمكن أن تكون من مزودي المحتوى أو شركاء أعمال أو غير ذلك. نتشارك معهم من اجل أن نقدم لكم خدمات وحلولاً مختلفة. وفقا لذلك فإننا قد نستعمل جزء من معلوماتكم الشخصية لتشغيل الخدمات التي نقدمها ولإعلامكم عن المزايا والخدمات والمنتجات الجديدة المتوفرة لكم.

10- إن استعمال المعلومات يبقى دائما تحت سيطرتنا ومراقبتنا في جميع الأوقات. ويمكن أحيانا إن نفصح لهذه الشركات عن جزء من معلوماتكم الشخصية شريطة أن تتعهد قانونياً أن تستعمل معلوماتكم الشخصية ضمن الإطار المسموح به هنا.

11- في حال قررتم عدم رغبتكم في الحصول على معلومات من شركة معينة، عليكم الاتصال بتلك الشركة مباشرة. في حال قررتم الإفصاح عن معلوماتكم الشخصية إلى شركة أخرى فإن سياسة الخصوصية العائدة لنا لا تنطبق وإنما تنطبق سياسة الخصوصية العائدة للطرف الثالث "الشركة الأخرى".

12- يمكن ان نفصح عن معلوماتكم الشخصية مثل اسمكم وحسابكم وهاتفكم الخلوي في حال خضعنا لعملية إعادة تنظيم أو تم بيعنا إلى طرف ثالث.

13- يمكن ان  نفصح عن معلوماتكم الشخصية إذا تطلب القانون ذلك أو بحسن نية اعتقدنا أن ذلك ضروري من اجل: الامتثال للقانون أو الأمر القضائي المبلغ لنا أو لشركاتنا التابعة. حماية حقوقنا وأموالنا أو حقوق مشتركينا أو أموالهم والدفاع عنها. التصرف بالضرورة الملحة من اجل الحماية الشخصية لمشتركينا أو المواطنين عامة.

نحتفظ بالحق في تعديل بنود وشروط سياسة الخصوصية إن لزم الأمر ومتى كان ذلك ملائماً. سيتم تنفيذ التعديلات على صفحة سياسة الخصوصية الرئيسية.

يوافق كافة زبائننا على أنه قيامهم بتزويدنا بمعلوماتهم وبياناتهم على أن نتعامل مع تلك البيانات وفقاً لسياسة الخصوصية هذه.